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KPI(Key Performance Indicator)

KPI(Key Performance Indicator)란? 매출이나 이익처럼 기업체의 과거 실적을 나타내는 지표가 아니라 미래 성과에 영향을 주는 여러 핵심지표 를 묶은 평가기준으로 "핵심성과지표"라는 말로 번역된다. 근래 3~4년전부터 불어닥친 연봉제라는 새로운 경영시스템 속에서 개인이 회사에 얼만크이나 기여하는 지에 대한 평가방법이라 할수 있습니다. 개인의 노력과 성과가 회사 전체의 성과 달성에 어떤 기여를 하는지 구성원들이 알 수 있도록 그 관계를 명확히 설정하며, 자신의 노력과 성과에 따라 회사가 성과와 보상이 어떻게 결정되는지 명확히 인식할 때, 비로소 업무에 보다 몰입할 수 있기 때문이다. 이를 가시성(Line of Sight)이라 하는데, 많은 기업들의 경우 회사와 개인 성과간 구체적인 연계..